卫龙积极应对涨价舆论挑战，多措并举重塑品牌形象

“国民零食”辣条涨价的话题登上了热搜,多家辣条头部企业宣布涨价,其中麻辣王子将110g的麻辣辣条从6元/包涨价到7元/包,550g盒装从24.9元/盒涨价到29.9元/盒,据业内人士分析,这波辣条行业涨价幅度可达到20%,引发网友热议。面对因辣条行业价格上涨而引发的公众关注,卫龙用实际行动在产品生产和品牌建设上采取了一系列积极措施,并进一步通过提升品牌的市场竞争力,给与消费者更高品质产品体验,维护消费者信任,确保企业可持续发展。

1、行业发声澄清,原因公开透明

据中国新闻网报道,休闲食品产业联合会秘书长童湘平表示辣条涨价系受不断上涨的原料价格所致,现阶段辣条原材料菜籽油、面粉、辣椒花椒、香辛料价格都有一定涨幅,因而辣条行业整体售价都有浮动,此次卫龙辣条涨价与市场现状相符。通过行业权威解读和媒体报道,卫龙价格上涨的原因公开透明,给消费者给予一定情绪安抚。

2、加大研发投入,丰富产品矩阵

与此同时,卫龙在洞察消费者需求的基础上,顺应消费者喜好持续拓宽产品线,加大了对产品研发的投入,先后推出了小魔女魔芋素毛肚、新品辣脆片脆火火等新产品种类,继续坚持“多品类、大单品”的产品策略。此举不仅有助于分散消费者对于单一产品价格敏感度的关注,还能通过增加产品多样性来吸引更广泛的消费群体。

3、优化定价策略,平衡成本与价值

卫龙也意识到,虽然成本上升是不可避免的趋势,但如何在保持产品性价比的同时实现合理定价至关重要。为此,卫龙探索出更为灵活的定价策略,在电商内容平台推出多样组合包装,力求在成本与消费者价值之间找到最佳平衡点。

4、加强品牌建设,提升用户体验

除了产品本身,卫龙还致力于通过改善营销策略和客户服务来增强品牌形象。2022年双十一期间,卫龙借助网络热词“躺平”“摆烂”等热度,在产品页面搭配了各种搞笑、内涵文案,让产品顺利出圈,后续更推出显眼包等卫龙周边、蛋仔联名、新品快闪店等更多互动活动,加深与消费者的连接,并通过社交媒体等渠道倾听消费者的声音,及时解决消费者的疑虑和问题。

通过一系列立足产品的正向措施,卫龙不仅旨在解决当前面临的涨价舆论问题,更着眼于长远的品牌建设和市场布局。正是对产品创新和市场策略的不断改进,让卫龙长久以来在激烈的市场竞争中立于不败之地,赢得了广大消费者持久的青睐。